凯迪拉克ATS-L座椅缝线断裂要求厂家处理

投诉编号:【390501】 投诉时间:2019-07-21 10:16 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2017款 28T 时尚型

投诉内容:

2018年10月份购车,1月份发现副驾驶座椅缝线断裂,与经销商沟通无果,说是用东西划断或者勾断的,从图来看,此线为内部断裂后因座椅皮革拉力而分段,裸露于皮外。家里有3辆车,此车基本都是我一人使用,副驾驶基本不坐人,且此现象当时买车2个月就发现,经销商给与降价厉害质量肯定有所下降的说法,但个人认为此质量不应该由消费者来承担。2019年7月21日上午发现主驾驶座位有不明线体外露,一共有两处,经销商给出回应为钥匙勾出线体,请问座椅皮一点印子都没有,钥匙还能把内部的线体勾出来吗?以上两处均为座椅靠背处,我估计全世界没有人会把钥匙放在背上,然后去扒开皮物挑里面的线吧。另座椅下降到底时,右侧先到底,左侧后到底,导致坐在座椅上有倾斜的感觉。

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号