投诉编号:【389946】 投诉时间:2019-07-18 22:56 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-5 投诉车型:2017款 2.0L 自动 两驱 智尚型 国V



7月17日日下午13时,正行使停入地下车库,车辆突然熄火,并且尝试打火N次无法发动。起初以为是电池亏电,叫了平安救援搭电一次,测试电瓶电压正常。后面又叫了4S点人过来,发现汽油无供给到发动机导致无法启动(汽油泵坏),只能拖车。拖到4S店后所幸有这个配件,更换后可以正常打火行驶(4S处理速度点赞)。这次事件是车停止半坡中,突然熄火,所幸没有出现溜车未造成事故。车辆自购买起爱护有加,未暴力驾驶,无任何维修,发生这样的问题表示很诧异,这纯属配件质量问题,希望车质网能把投诉到厂家能给予广大车主一个交代。如果车辆在高速公路行驶突然熄火,势必造成人员伤亡,后果不敢想象。
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