北京奔驰C级车身抖动发动机故障灯亮

2017年7月4日在昆明远安昆星购买了C260L，第二天就行驶等红绿灯出现第一次发动机故障灯亮，车身抖动，熄火从新启动后消失，第二次送小孩去玉溪，在等红绿灯又出现，靠边停车后给昆明4S店打了电话，让我去玉溪的4S店看一下，去看了后故障显示1、4缸缺火，说没什么解决办法，消了故障码让先开着，结果开出4S点3公里又出现故障灯亮，抖动，又给昆明的4S店打了电话，说先开回昆明，来昆明检查一下，第二天去了远安昆星4S店，检查了后检查不出故障码，试了一下车，也没出现问题，叫开回去，如果在出现在开回来看，7月15号又出现了故障灯亮，第二天开去4S店又去检查，结果还是没查出故障码，说要联系厂家，看厂家的意见，因为这个事情其他地方也出现过，我联系了出现过的车主，更换点火线圈及火花塞后解决了问题，我也告诉了4S店，希望他们努力一下可以去试一下，结果到下午，我主动打电话去问了4S店，给我的结果是说等待厂家申请软件，让我开回家，如果出现了问题从新启动。这是解决问题吗？我的是新车，才100多公里就出现这个问题，如果是软件问题，为什么那么多车没问题，才有我的车有问题。