别克昂科威4S店购车赠送保养不予兑现

2017年购车时销售表示现在别克4S店有预存5000元可参加赠送5000元保养卡的活动，三个月后5000元返还，赠送的保养卡可以在保养时抵现金用。当时参加了这个活动（有微信转账记录为证），并且销售当时给了收据，5000元在半年后多次催促才陆续返还，保养卡一直在销售手里，多次索要销售表示当在店里保养时才给一张小额保养卡，故在二次保养时销售给用了一张800元保养卡，还剩余4200元，当在2019年7月15日进行第三次保养时发现该销售已经离职，电话联系不上，4S店不承认当时有赠保养卡的活动，表示是销售的个人行为，多次拨打别克官方电话无果，没有任何回复电话！现在要求4S店履行活动承诺，将剩余4200元保养卡返还车主，否则承担由此给车主带来的损失（5000元说好是三个月返还却押了半年多，还多次催促才返还）。