投诉编号:【387790】 投诉时间:2019-07-11 09:46 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版
2019年2月24号,发动机报警,到4S店检查。告知报机油润滑不足故障。之后经过投诉,在4S店免费更换皮带。后发现烧机油,于是在4S店做机油测试,1千公里机油减少525g。对于这种正时皮带质量问题,导致机油泵堵塞滤网,造成发动机润滑不足磨损,换皮带后严重烧机油。已经有多起案例,但是厂家一直逃避责任,对于普通消费者的合理诉求置之不理。希望厂家能够正视问题,承担相应责任。不要继续坑害普通消费者。要求厂家免费更换新的发动机或者提供发动机的终身保修。
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108