投诉编号：【387532】 投诉时间：2019-07-10 09:56 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2018款 1.6XV CVT 尊享版
6月22日车子突然开不动光加油车子不动，到4S店检测变速箱故障需要更换变速箱，4S店跟厂家沟通更换变速箱但是已经二十天下来了没有任何回复，我身边已经有十几辆轩逸全部出现边去问题这肯定是设计缺陷！如果厂家再不给回复我将联合身边十几个轩逸车主维权！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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