投诉编号：【387328】 投诉时间：2019-07-09 14:38 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A3 投诉车型：2019款 Sportback 35 TFSI 进取型 国V
发现右前门下边有补漆迹象，和后天修复的一样，然后4s店来人来过俩次，拍照检查然后反馈到厂家，说出厂的问题，说给我解决给我修复好。然后4s店一直不理我这个事情，4s店承认这里是有问题，打奥迪总厂家好多电话，4s店一个电话也不给回，难道买了奥迪出现问题就是拖着不给解决吗？既然你们承认有问题为什么不给解决？投诉过很多次都不给解决此事。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的解决方案，将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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