哈弗H6 Coupe手机远程控制功能无法使用

投诉编号：【386885】 投诉时间：2019-07-08 01:11 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗H6 Coupe 投诉车型：2019款 1.5T 自动两驱超豪智联版国V

投诉内容：

本车买的时候就带有手机远程控制服务，在我的尊享服务里可以清楚的看到，而实际操作的时候却说该车不支持此功能，询问客服却说这个功能只有国六款支持，而我买这款车的时候国六车还没有实行，我国五的车上既然有这个服务，为什么不能用，而此款车的配置比其他款多的就是一个智联系统，并且买的时候销售也没有说明这个功能用不了，希望有关部门能解决一下这个问题。

投诉回复：

长城汽车厂家回复：客户车辆无远程起动功能，经销商已经向客户解释说明。

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