投诉编号：【386755】 投诉时间：2019-07-07 12:00 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2017款 1.2T S-CVT GL-i 改款
我于2019年6月被他车追尾，转往沧州市运捷丰田4S店修理，车子秀好后找三方机构检查发现后备箱没做防锈处理。工作人员第二次给做处理，2019-7-6下雨天开车出去，没被水泡或者淹过，到家寻思看看后备箱有没有问题，发现半后备箱水，找4s店，一直修理不好，而且后备箱严重长锈。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，建议您方便时到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
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