投诉编号:【385657】 投诉时间:2019-07-02 22:53 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2019款 1.6XE+ 手动 智联领先版 经典
1:热车后踩下离合器出现发卡异响声音及出现离合器很重,冷车正常。2:行驶过程中使用2挡及3挡时,加收油门时变速器严重出现异响声3:又试了1台商品车也是存在同样的异响声音(说明该故障是通病,不合格出产)4:4S店技术总监说这声音病正常,不知东风日产是怎样培训的技师。5:已打东风日产售后服务电话,目前不答理。6:希望东风日产按排技术人员,现场确认问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
东风日产轩逸上坡起步有异响希望厂家处理2019-07-02车型:2016款 1.6XL 手动 豪华版
东风日产轩逸4S店销售库存车且不给购车协议2019-07-02车型:2019款 1.6XE 手动 舒适版 国V
东风日产轩逸中控仪表台开裂希望厂家处理2019-07-01车型:2009款 1.6 XE 手动 舒适版 新轩逸
东风日产轩逸服务态度差 修出新问题2019-07-01车型:2016款 1.6XV CVT 智尊版
东风日产轩逸发动机烧机油厂家未回复2019-06-30车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版
东风日产轩逸行驶过程中方向盘有异响2019-06-30车型:2019款 1.6XV CVT 智联尊享版 国VI