投诉编号：【385505】 投诉时间：2019-07-02 11:42 投诉品牌：北汽银翔 投诉车系：幻速S3L 投诉车型：2016款 1.5L 尊贵型
车在湖北荆州市松滋市使用，去到荆州售后检查，压缩机需要更换总成，现在大热天，没有空调，车里40多度，能开嘛，再说我跑一趟荆州售后油钱过路费去来就是200多，倒车镜调节开关坏了，然后说厂家没货，打客服热线说两样都没货，问要等多久，客服一直说反馈处理，难道就一直等下去嘛，等热天过了吗。
北汽银翔厂家回复：已经将用户反馈问题上报公司配件部门，待配件到达后，及时安排处理。
