别克英朗机油混入冷却系统导致堵塞

投诉编号:【385083】 投诉时间:2019-06-30 18:10 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2012款 1.6 手动 进取型 GT

投诉内容:

别克英朗GT1.6,2011年买的车。车辆在出厂时候发动机有问题,近期开车时,机油流到防冻液水壶里车无法正常行驶,水箱里都是混浊油液堵住,水温要是稍微不注意就会高温,水管又经常爆漏。在外面维修厂换过全部水管、水箱、散热器、缸垫、缸盖。现在就差发动机缸体没有换。机油加满开一天20公里左右,第二天看机油一格都没有,这样的车谁还敢放心去开。当天去4S店咨询过也是给出这个解决方案,就是换发动机缸体(中缸)或者换整个发动机,报价是3万多具体多少还得看后续,反正维修金额只会多不会少。问过二手市场这样的车,如果车况好的也就卖个3万多(别人听到老英朗都不敢收),如果让我花费个3万多去维修车辆,我是脑子进水了吗?问过周边也开这系列车这系列发动机的,都反应漏油、机油串水箱等等毛病。维修之后没多久又反复出现同样问题。厂家设计方面有缺陷所以导致的这个问题!现在意思是让我们消费者自己为这种问题买单,我是坚决不同意的。希望有关质量检查部门可以重视起来解决这事,别让缺陷车流入市场,最后造成麻烦的只是老百姓。请别克公司给出相应解决措施,事情不解决没那么容易的!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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