奇瑞艾瑞泽5车身生锈严重中控台异响

投诉编号:【385066】 投诉时间:2019-06-30 17:00 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L CVT 领锐版

投诉内容:

车子是去年16年5月买的车子,车子经常出去异响,特别是中控台,还不是做烂路,就在一般水泥路或者一般的柏油路,中控台就像是里面有什么松动了一样在嘎吱嘎吱响,车身生锈严重,生锈部位为左前门里面都生锈,外面生锈4S点补漆了事,里面没管;左前门里边边缘大面积锈死,左前门铰链,驾驶室座椅螺丝生锈,右前门铰链生锈、右前门下面车架生锈,后排两个座椅靠枕铁柱生锈。具体可以看我的图片,一直在4S店保养,问题也一直在反馈就没得不到解决,还忽悠我买了三年延保。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司湖北东瑞4S店反馈:已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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