一汽马自达CX-4电瓶负极螺丝没上导致亏电

投诉编号:【384627】 投诉时间:2019-06-28 14:50 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-4 投诉车型:2018款 2.0L 自动 两驱 蓝天领先版 国V

投诉内容:

新车购买不到上个月,放了一段时间车打不着火了,打开前引擎盖发现电瓶负极螺丝没上,只是接触上的,拧紧螺丝还是不行,然后找的电瓶启动的,跑了两千多公里车的启停功能还是不行,找4s店说是电瓶螺丝松了,我当然不会接受这样的解释,我要去换电瓶店里拒绝,打厂家让充电检测,充了几个小时电现在还是不行。希望有关部门能重视,实在太不负责任了。

投诉回复:

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