投诉编号:【384536】 投诉时间:2019-06-28 09:21 投诉品牌:奇瑞捷豹路虎 投诉车系:发现神行 投诉车型:2016款 2.0T SE
2019年6月12日左右,驾驶过程中发现行车电脑故障报警,显示冷冻液少。于是在当周末去4S店做常规保养,并做冷冻液偏少检查。保养检查完毕后,发现水箱有裂纹痕迹(汽车从未有过事故),并有冷冻液从中渗漏。此时,汽车保修期刚过半年,就出现了如此重大的问题,4S店说需要自费更换水箱。我想说的是,质保期刚过的汽车,出现如此重大的质量问题,厂家是执行召回政策,还是委托4S店修复,还是用户自费自行处理。
奇瑞捷豹路虎厂家回复:出保车辆,经销商已给出维修建议.