投诉编号：【384158】 投诉时间：2019-06-26 16:46 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马5系 投诉车型：2017款 525Li 领先型
购买宝马五系轿车半年后四个轮毂都出现氧化掉皮现象，现在不到一年要求销售商索赔四个轮毂，而他们不给索赔。宝马五系轮毂氧化掉漆现象是通病，电视等媒体已经多方报道过。现在想求有关部门帮助解决一下，要求经销商索赔四个质量问题的轮毂。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给青岛宝景（0532-67735520）并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。
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