投诉编号:【383672】 投诉时间:2019-06-24 20:53 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2019款 T5 四驱 智逸版 国VI
车辆购买以后,发现车辆怠速低频共振严重,怠速或等红绿灯时像有大车停在旁边轰鸣,耳朵压迫感强烈,让人非常不舒服,越来越无法忍受,厂家把责任推给经销商,经销商所谓的厂家方案更换后尾门胶垫和系统2.0五毛方案打发车主,根本无效,后期自己尝试了喷底盘装甲,加装隔音棉,前挡风玻璃密封条,外接中冷管排气管,都没效果。看一下投诉排行几十万的车唯独这一款,不应该反思下吗。希望厂家正视车辆问题和车主诉求,及时出台可行有效的解决方案,解决怠速共振问题,哪怕自己出钱都行。
沃尔沃亚太厂家回复:已进行解释,每个人可能接受程度不一样,但车辆并没有问题。
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