投诉编号:【383608】 投诉时间:2019-06-24 16:50 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L 手动 尊贵版




车门密封胶条内角生锈,引擎盖生锈。第一次去遵义4s店处理,扔去县里一个修理厂处理的。没管到3个月,又发现生锈,再到遵义,遵义只是处理了引擎盖部分门角的连密封条都没有动。让去接车看到这个样子很生气,和4s店产生分歧让把车先开回来。维修单子也不给开,当时周末12315只能接电话没法安排人现场处理。由于乡下离城里有200来公里,回来拖到现在,发现又有门角生锈。后面两张图片是去遵义做漆要多少钱的样子。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司红花岗龙腾4S店反馈:已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!