投诉编号：【383375】 投诉时间：2019-06-23 22:06 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L CVT 领锐版
开车途中天窗自动打开，并且听见异响，停车检查发现天窗无法正常关闭又是下雨天，晚上10点汽修店也关门了。白天拿去检查发现，天窗卡块损坏，拉动天窗的钢丝断裂。控制天窗的控制开关也接触有问题需要更换。车辆购买3年2个月。奇瑞品质。好！
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司重庆奇丰4S店反馈：已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
