投诉编号:【383606】 投诉时间:2019-06-24 16:47 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2017款 20T 自动 豪华型





买别克君威一年不到,车子内部镀铬件全部长绿色的东西,一点一点的,车子都是停在地下停车场,车内不潮湿,经常开,最开始是挡杆周围,后面车子内部金属镀铬条全部长了,特别是比较隐藏的地方,去了4S店说从来没遇到过这种情况,非要说是我们去洗车店,被洗车的人擦了什么东西腐蚀了,人家洗车场是傻的吗,没事把你车腐蚀了?然后说车子都是一批出厂的,如果是车子质量问题那就一批次的车都有问题,反正就是不停找客观原因说是我们的原因不肯保修,就打死不肯承认是车子质量问题,现在4S原因找不出来,都跟我们说可能这可能那,也不原因给我们换镀铬件,说的是金额比较大,现在还没有给个说法,希望平台帮忙处理,谢谢!
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中