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上汽大众朗逸左右两侧车门都有异响

投诉编号:【383143】 投诉时间:2019-06-22 18:23 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2018款 1.5L 自动 舒适版 国V

汽车在行驶过程中左右两侧车门严重异响,修一次不成功修一次不成功,告诉我塑料多那为什么别的车就没有质量问题,希望给予解决。

上汽大众厂家回复:经了解,客户2019年5月4日进维修站首保,反映左右前车门颠簸路面有异响,维修站已对左右前车门进站检修,维修后客户反映异响比原来小了。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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