汽车在行驶过程中左右两侧车门严重异响,修一次不成功修一次不成功,告诉我塑料多那为什么别的车就没有质量问题,希望给予解决。
上汽大众厂家回复:经了解,客户2019年5月4日进维修站首保,反映左右前车门颠簸路面有异响,维修站已对左右前车门进站检修,维修后客户反映异响比原来小了。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。