别克昂科拉水泵漏防冻液希望厂家解决

此车一直在4S店保养，但水壶中的冷却液下降严重，查找一直无果，即使在水壶没裂缝的情况下更换了传说中有问题的水壶，此问题依然没得到解决，而且给我的解释是天气太热，冷却液自然流失。至到6月8日我第一次去4S店以外的店保养，吊起车检查时才得知是水泵严重漏液。至此我疑虑重重：非4S店进行例行保养检查查出水泵漏液，为何4S店专门查漏液情况反而没查出？是4S技术问题还是有意隐瞒？如是有意隐瞒，他们为何要隐瞒呢？难道是车子本身缺陷吗？后经网上查询，昂科拉老款冷却泵存在技术有问题导致的漏水，却从来未召回该附件，辜负客户的信任，希望别克方面给予明确的解决方案！