投诉编号：【382561】 投诉时间：2019-06-20 13:42 投诉品牌：北京现代 投诉车系：途胜 投诉车型：2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
我车在2018年10月份左右召回升级ecu版本程序以后油耗高，动力不足，多次做ecu优化升级效果也不是很明显，现在连变速箱里面都出现了异响，多次联系现代客服总说帮我向厂家反应问题，可一直都没有等到回复，挺好的车给我升级废了，我强烈要求降回我原车的ecu版本13104（GTTL-FP56FS04H00），解决我车子的问题。
北京现代厂家回复：建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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