一汽丰田卡罗拉变速箱进水异响希望处理

投诉编号：【381826】 投诉时间：2019-06-17 18:02 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2014款 1.6L CVT GL

投诉内容：

2018年10月发现汽车有异响，加速时有顿挫感，到4s店检查，维修工说变速箱进水，是变速箱排气孔软管将水吸进去的，正常情况下软管应该固定在变速箱上方，但我的车软管下垂到底盘附近，如果软管不下垂变速箱是不可能进水的，由于厂家安装不到位留下隐患，给消费者带来巨大损失，厂家有不可推卸的责任，请相关部门为消费者主持公道