投诉编号:【381556】 投诉时间:2019-06-16 19:04 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2016款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版
车仅仅行驶几千公里,突然不制冷,去4s店售后人员说是人为的,事实并无人为因素,其不给处理,要求付费,用几千公里就没雪种了,车自身质量问题不愿承担推卸责任,我方购买了各项保险,如是我方原因自会找保险公司,因为不知为何无法使用,才去售后处理,结果其不管,推卸!
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查。
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