投诉编号:【381088】 投诉时间:2019-06-14 18:34 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:别克GL6 投诉车型:2019款 18T 精英型 6座 国VI
5月28日是不幸中的万幸,车突然刹不住那一瞬间幸好是山体,如果是悬崖那就死定了。自从5月4日在达智图4S店购买了别克GL6精英这款车,就一直存在质量问题,不停地开去4S维护,直到前5月24日换了中控系统中的收音机放大器和洗车后又出现刹车响声和震动,发动机声音也怪怪的,为安全起见,5月27日下午特意抽空开到达智图4S店,希望检查一下刹车和发动机,可是他们说“很正常“,结果今天跑到50多公里/小时就刹车失灵了。由于我是刚买的新车,一直存在质量问题,还导致这么大的车祸,差点丧命,要求别克换一部新车,谢谢!别克用户。补充:5月27日下午,我把车开到达智图4S店,希望检查一下刹车问题。首先,我把刹车响声和震动问题向销售部李经理反映,可这位经理连车都没有看就荒唐地回答“很正常,所有车都这样”,而后我又把刹车问题向维修部胥利民主任反映,他还比较负责,他试驾了另外几部车,其中包括GL6,他说:“其他车的刹车是没有这种现象“,但也没有要求把车留下来检查,竟然让我把安全隐患的车开走了。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中