北京现代ix35经销商上牌抵押费不退还

投诉编号:【381074】 投诉时间:2019-06-14 17:29 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2019款 2.0L 自动 两驱 智勇·畅享版 国V

投诉内容:

买车时,销售人员说需要缴纳上牌费900元,并且承诺用不完给予退还,后来上完牌用了120元,结果剩余费用不予退还。还耍无赖说这个剩余的钱本来就是不退的。和工厂400客服打了两个月投诉电话,客服就是往后推脱,不给予处理结果,让耐心等待,到现在也没处理,北京现代工厂服务效率太低了,实属无奈,希望尽快处理现在对北京现代工厂和4s店的服务态度很不满意,也希望大家擦亮眼睛,以后买车时对北京现代车辆有所保留,不要相信4s店说的话,也要注意工厂的服务效率。

投诉回复:

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