北京现代索纳塔九中控导航黑屏厂家未回复

中控导航突然黑屏无法使用，导致多媒体按键全部失灵，厂家回复特约店已邀请客户进店检修车辆，客户已同意择日进店，我想说的是，哪家店联系我了，我什么时候同意了，这不是欺骗消费者吗，再说现代厂家你不知道你们这款车导航黑屏是通病，全国多少车出现这种问题，不想办法解决，就故弄玄虚，欺骗广大群众，这么大的品牌真让客户寒心！买的时候这好那好，售后服务真是差的没法说！