投诉编号:【379656】 投诉时间:2019-06-09 21:59 投诉品牌:北京现代 投诉车系:索纳塔 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLS智能型
发动机烧机油是4万公里左右发现的,之前不知道情况,无意中看的机油刻度尺,中途因为车门锁块问题去4S店维修时反应过烧机油问题,同时反应发动机曲轴油封渗油,当时只给索赔了车门锁块,对于烧机油没给检查说我没在4s店保养,对于油封渗油也推脱说我在其他维修店更换机油时渗漏在挡板上的,不属于渗油,但是车辆有明显渗油,目前仍然有明显渗油。现车辆行驶65000公里,中控屏幕又完全黑屏,之前是间断性花屏、黑屏。北京现代车辆质量太差。
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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