别克英朗离合器失效存在重大安全隐患

投诉编号:【380086】 投诉时间:2019-06-11 11:22 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 手动 精英型

投诉内容:

2018年1月份在高速上发现离合越来越轻,没几下就空了,挂不了挡,差点造成重大交通事故,后来顺利在高速应急车道停了,半夜三更,处理了一个晚上进厂维修,以为偶然的。没成想2019年5月又来了一次,整个人都不好了,老婆时常开我车出去,一个女孩子要是出了这种问题非出事不可,想想都怕。和上海通用沟通了10多天都是来个电话应付了事,说车刚过了三年保修,这是钱的问题吗,完全不把生命当回事,以后还敢开吗。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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