雪佛兰科鲁兹下摆臂生锈要求更换

投诉编号:【379755】 投诉时间:2019-06-10 11:17 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5 SL 手动 经典版

投诉内容:

14年10月购车,一个月后发现前下摆臂生锈,打电话雪佛兰400告知没有问题开就行。近期在维修时和修车师傅聊起来,发现这个下摆臂材质是厂家私自更换为铁件,其他同系列都是铝合金材质,且锈蚀严重,基层防锈漆已脱落,严重超过底盘和轮毂的锈蚀程度(见图),且在购车时配置表未告知消费者材质变化,属于有意欺诈。诉求:更换铝合金材质下摆臂。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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