投诉编号:【379176】 投诉时间:2019-06-07 15:55 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.6T 自动 旗舰型 掀背

自从5.21出现第一次消失转向助力后,去四S店说没有查到问题,昨天下午行驶中有一次出现了,虽然没有出现事故,但是差点撞到了前车,好在刹车还在……于是联系四S店,怕故障码消失,只好一路开着双闪挪着去了,经过检查是之前某些车型召回项目——线束,但是说我已经出保,所以得自己承担1000多的费用……的确我是出保,但是我的车做过召回啊,但是召回项目就是最简单的打油,为什么线束没有更换不得而知,但是的确是有质量问题才召回,反而耍赖皮说线束只有某些车型更换,那我们的召回有意义吗?这样不就是做个样子糊弄车主,拿车主的生命开玩笑么?退一步,如果没有做过召回,你跟我说出保我可以理论上接受,可是现在接二连三的召回,反而就是简单的应付,等到客户出保,再来说,对不起自费,我一万个不接受!
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中