别克昂科威变速箱故障导致发动机报警

投诉编号:【379624】 投诉时间:2019-06-09 19:13 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2015款 20T 双离合 两驱精英型

投诉内容:

本人于2015年10月底购车,购车至今公里数不超过15000公里。6月6日晚上出去回家途中发现,仪表盘内发动机故障灯常亮,然后于6月8日前去4S点检查原因,4S店检查下来后,告知其原因是P087D偶数档位离合器位置传感器电路电压过高,建议需更换离合器执行总缸及执行气缸衬垫。本人这部车是2.0排量的,车子离合器是干式离合器,干式离合器的质量问题,网上一搜一堆,都是避而远之。然而本人这部车公里数才15000公里不到,就发生了这个情况。4S店员和我们说这是运气问题。当时心中不免有疑问,你们不觉得我这么点公里数就出现离合器问题,是离合器质量问题吗?反而和我说是消费者运气问题?那合乎着去修车的都是运气不好啊?对于这车我觉得它的离合器质量肯定有问题,现在问题是更换离合器需要花费七至八千元,但是更换好后能够继续行驶多久是个未知数啊!希望厂家给予处理方式,我想要免费更换,虽然车是过保了,可是这本来就是离合器质量问题!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。

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