投诉编号:【379597】 投诉时间:2019-06-09 17:13 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV5 投诉车型:2019款 2.0T 两驱 升级款旗舰型 国V

本人在6月7日购买VV6时由于国五国六原因没有我想要的车颜色,后4s销售积极向我推荐一款说是优惠比较大的车,并且表示可以给我底价。当时被说的比较心动,就付下定金五千元。在这期间销售人员并未提出任何库存车的说法,直到付完定金我才知道我所定的车是18年九月的车。便与4s店进行协商,表示愿意换一辆早点的铭牌时间也可以接受。或者说是换一下易损配件并赠送保养次数。实在不行,退定金。但是本人多次与经销商协商无果,与生产厂家联系一直在拖延时间,并表示他们无法为我解决问题让我与4s店联系!本人现在很苦恼,希望车质网可以提供帮助,谢谢!
长城汽车厂家回复:经销商与客户进一步协商处理。
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