投诉编号:【379263】 投诉时间:2019-06-07 21:59 投诉品牌:北汽银翔 投诉车系:幻速S3L 投诉车型:2016款 1.5L 尊贵型




17年买的车到18年的六月份车记录仪Mp5总成坏了。找4s售后服务说等下一次保养,一起大检查。等我19年的时候,副驾驶玻璃升降器总成坏了。售后服务中心检查拆装一看,他们承认我的车属于在质保期中。质量出来问题肯定要找厂家,售后服务中心说等厂家发配件。让我等的心都凉了。好几个月了都没反应。我也给客服中心打了n次电话。哎呀,相关的投诉了好几次都没有反应。
北汽银翔厂家回复:已联系公司配件部门,待配件到达后,及时安排处理