投诉编号:【377012】 投诉时间:2019-05-30 10:48 投诉品牌:北汽银翔 投诉车系:幻速S3L 投诉车型:2016款 1.5L 尊贵型
新车没到家,开到5公里左右发动机故障灯就亮了,去4S店说氧传感器坏了,没配件,就把前后氧传感器倒换了一下就给我打发走了,不到2天又亮了。去了给我清理一下码又打发走了,后来又亮了,去了说我没在那二宝氧传感器自己掏钱,拿出来氧传感器260一个这时候氧传感器也有了,之前为什么不给我换。没在4S店2保是过年回家了,到2保时候打牡丹江4S店电话牡丹江4S店铺黄了,我只能找个修理厂2保了,我不可能等回来在保了,回青岛2000多公里呢。现在快2年了该年检了。
北汽银翔厂家回复:收到用户投诉,已安排相关工作人员核实处理