一汽大众奥迪A6L发动机烧机油严重

投诉编号:【379212】 投诉时间:2019-06-07 18:03 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2014款 TFSI CVT 标准型

投诉内容:

该车从75000公里左右开始烧机油严重,大概2000公里加一升,去店里师傅说都有这问题,但是现在到10万公里就很严重了,刚保养一周左右行驶1360公里就提示加机油,我来到奥迪4S店,师傅说这要大修发动机,这款EA888发动机就有这设计问题,活塞环的忧患设计有问题,现在跟换活塞、活塞环、气门、连杆瓦就没问题了,师傅说已经换了几十台了,说是换掉的都解决问题了,跑十万公里都没烧机油,据说这是后来改进的活塞和活塞环,解决了烧机油问题,但是要换这四件需要收费,费用大概2.4万元,我说奥迪发动机有问题就要负责,总不能说那我们客户做实验吧,没到十万公里就大修发动机,这就是奥迪的汽车质量,既然奥迪公司已经找到质量问题就要负责,不能找任何理由不负责,强烈要求奥迪公司负责召回发动机或者大修。我的车状态绝非个例,网上一搜这款车基本都一样7万多公里开始烧机油,而且越烧越厉害。以上事实清楚,望监督部门监督,望汽车生产企业承担应由的责任。

投诉回复:

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