投诉编号：【379188】 投诉时间：2019-06-07 16:33 投诉品牌：北京现代 投诉车系：朗动 投诉车型：2015款 1.6L 手动 领先型
在上海两个人买了两辆朗动，前后两辆车都是启动电机异响，损坏，另一辆车在保内已免费更换，我的这车今天也出现这启动机异响损坏，去4s店以我不在保为由不予更换，朗动2014年生产出来的出现大批量的启动机异响，损坏，这是启动机质量问题，质量没问题不会出现这么多车启动机同一故障，希望厂家给个说法。
北京现代厂家回复：特约店已邀约客户到店检查车辆，客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
