投诉编号:【379070】 投诉时间:2019-06-06 23:22 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT6 投诉车型:2016款 28T 领先型
车辆行驶上坡、下坡降挡升挡过程中有顿挫,特别是冬天冷车更明显。减速刹车,车快要停稳前,很大概率会有个向前的闯动,非常影乘坐舒适感,而且刹车异响,金属摩擦的声音,难听、尖锐。去4S店反应不理睬,也不答复,同时,也没有给出具体的维修方案。如果是通用变速器的通病或者产品缺陷,请速度召回。如果通过维修、更换零件等方法能够解决好,请及时提供处理方案。谢谢!
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中