投诉编号:【378856】 投诉时间:2019-06-06 10:05 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2016款 1.8TD 自动 两驱 智慧型





本人驾驶博越于前车发生追尾事故,车辆严重受损,人员多处受伤,气囊传感器已经撞掉,但是气囊还不弹出,保险带也未锁死,与4S店协商,他们却让我们自己鉴定,说是撞击力度,角度不符合条件,车都撞成这样了,还力度角度不对,这怎么能说服我们这些信赖支持国产车的消费者,请给我们一个合理的说法。
吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
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