投诉编号:【378823】 投诉时间:2019-06-06 07:49 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 豪华型 国V
6月2号在销售不停的让我们去4S面谈交定金的情况,也未告知车辆是18年11月的库存车,也未看过车辆,交完定金5000块才带我们去看车,然后发现是18年11月生产的库存车,并且车辆停放环境,外观初看状况都不是很好,而且座椅的塑料膜也没有。当时就有异议,而销售人员告知我们说君威国5都是18年生产的,第二天我上网一查才发现别人照样能买到19年生产的国5,随后提出换辆生产日期近的或者退定金,都不肯,希望厂家能给予解决。是否在买车前应该提前告知车辆的生产日期等状况,在未告知的情况下交了定金是否能退。
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