别克君威固特异轮胎鼓包存在质量缺陷

今年4月11号在黄山别克4S店购买的19款别克君威精英版的，5月28号洗车发现左前轮胎鼓包了，6月4号去徐州海荧4S店，到了以后说明了情况，接待的前台安排了一个维修师傅，一听新买的车轮胎鼓包了，他就直接说外力所致，后来也拍照片，说是上报厂家，让我等通知。关键是我的轮胎外部无伤痕，轮毂也无任何檫痕，车一直是我自己在开，很爱惜。难道轮胎一鼓包了就是我们车主的错吗。