上汽大众帕萨特新能源销售虚假宣传订金不退

投诉编号：【378655】 投诉时间：2019-06-05 14:51 投诉品牌：上汽大众投诉车系：帕萨特插电混动投诉车型：2019款 430PHEV 混动精英版

销售顾问欺骗客户说帕萨特新能源小车因为挂绿色牌照，年检时不需要检测尾气排放，不受国五国六排放标准限制。欺骗客户交定金后不让客户退定金。

上汽大众厂家回复：经销商反馈经过与客户的再三沟通，客户最终选择购车，目前已上报贷款审批，待贷款通过后客户便来提车。