投诉编号：【375039】 投诉时间：2019-05-22 14:22 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特新能源 投诉车型：2019款 430PHEV 混动 豪华版
2019年4月15号，我在烟台车展上订购一辆混动帕萨特，交新帕萨特定金5000元人民币，2019年4月25日在微信上问汽车销售新车什么时候能到？回答需要现生产，5月6号告知车到店可以提车了，第二天去提车发现车是2018年起11月1日生产的，据今已6个多月，我拒绝提车，经多次协商4s店既不换新车也不退定金。
上汽大众厂家回复：经了解，经销商反馈正在和客户沟通，客户现在对经销商提出不要国五的车辆，尽量协商在总部发布国六的PHEV车辆后为其订购一台金色的国六PHEV车辆。
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