广汽本田飞度变速箱异常抖动转向卡滞

1、变速箱起步和刹停的时候发生抖动。2、转向系统故障，在高速行驶的时候方向盘卡，存在重大安全隐患。以上故障，其他地方的车友都得到了本田厂家的免费修理，为什么我在反应了多次都不予以处理？难道是本田对各个地方消费者的政策不一样？太不公平了吧。网上有的第一代飞度都在2018年和2019年初得到了免费维修。为什么人家都可以免费修理？请本田厂家给与正面回复。