广汽本田飞度经销商粗心大意操作不规范

我在广汽本田绍兴店买的飞度1年不到就出了2次售后问题。车我是18年8月中旬购买，在8月26日去店内贴膜的同时加装了中控屏幕。第一次售后问题，在18年11月11日做首保时，售后接待将车牌号码登记错误并录入售后系统。?第二次售后问题，在19年6月2日洗车时发现后尾灯左侧两颗大的螺丝全部失踪。个人怀疑是在18年8月26日去加装中控屏幕时，安装师傅漏装了。现在我车的里程数为6200公里左右，相当于我车左侧后尾灯在没有固定的情况下开了4400公里（18年11月11日店内首保是也没有给我检查出来）。现在我要求补偿，我的要求是送一次小保养。我于店内售后经理交涉后，店内售后经理态度不好，说第一次的事情她完全不知情，而且当时接待我的员工也已离职无法追究，对于第二次的事情说最多500代金券（500代金券不能一次性使用，一次保养只能抵价100），我对这个补偿完全不满意，这是个完全没有诚意的方案，不是一个解决事情的态度。（我车现在还没做二保，素车完全没有改装）