右前胎出现很多细小的裂纹,去4S店反映,说是正常现象,正常磨损,不给处理,如果不放心的话,可以更换掉。
上汽大众厂家回复:经了解,该车辆2018.5月购买,车辆轮胎存在纹路属于正常情况,已和用户解释说明,建议用户去他店检测确认。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。