投诉编号:【378063】 投诉时间:2019-06-03 15:26 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XL 自动 豪华版 经典




购买车辆四个月左右早上启动车辆,导航死机黑屏重启,光盘自动弹出,卫星定位时间不更新,行车之中导航黑屏自动重启,内饰音响同时发出爆炸声音吓死了,越来越严重,影响电瓶亏电,夜灯照亮不明,害怕会引起自燃车毁人亡。售后电话也打了,四s店也去过n次了。我要求换新四s店不预处理,现在开车路上。内饰音响,就像放炮一样,影响到了开车安全。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。