投诉编号:【377795】 投诉时间:2019-06-02 17:10 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领锐版
减震器异响走路叮当叮当响。减震器漏油。变速箱升挡提速异响三挡四挡五挡提速异响声特别大。减震器走起路就跟没有减震似的叮当叮当响。开出去都怕出什么事真担心自己的生命。我要求更换!一刹车还滋滋的响声都震耳!去买车那的销售店反应减震漏油更换然后更换手续费还得自己出我还没过保呢这样也太不合理了吧服务态度极差让他解决问题他还急眼。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司呼伦贝尔益丰4S店反馈:已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!