投诉编号:【377678】 投诉时间:2019-06-02 01:19 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5T 手动 时尚版 SPORT


前期车辆行驶到八十码左右发动机报故障灯亮、踩油门就严重抖动,发动机无力,需停下车重新启动才能再次行驶。现在有时候四十码也会报错抖动。保养是在4S店做的,机油是他们推荐的美乎1号全合成机油,汽油使用的是中石化的,现总里程二万二千多公里,两年时间就出现这种问题,真的心塞!
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司长沙泰阳4S店反馈:已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利